Kullanım Koşulları

1. Hizmet Tanımı

RackTurkey, sunucu, rack donanımı ve network ekipmanlarının alım-satım işlemleri için aracılık hizmeti sunan bir e-ticaret platformudur. Platform, kullanıcılar arasında doğrudan işlemlere aracılık etmekte olup Param Güvende hizmeti ile ödeme güvenliğini sağlamaktadır.

2. Üyelik Koşulları

• 18 yaşını doldurmuş gerçek veya tüzel kişiler üye olabilir.
• Doğru ve güncel bilgilerle kayıt oluşturulması zorunludur.
• Hesap bilgilerinin güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.
• Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir.

3. İlan Kuralları

• Yalnızca gerçek ve mevcut ürünler için ilan verilebilir.
• Ürün açıklamaları doğru ve eksiksiz olmalıdır.
• Yasadışı, sahte veya çalıntı ürünlerin ilanı yasaktır.
• Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden belirtilmelidir.
• Platform kategorisine uymayan ürünler listelenemez.

4. Ödeme ve Param Güvende

Tüm ödemeler Param Güvende sistemi üzerinden gerçekleştirilir. Alıcı teslimatı onaylayana kadar ödeme satıcıya aktarılmaz. Param Güvende hizmetine ilişkin komisyon oranları ücret sayfasında belirtilmiştir.

5. İtiraz Süreci

Teslimat sonrası 3 iş günü içinde itiraz açılabilir. İtiraz süreci boyunca Param Güvende hesabındaki ödeme dondurulur. Platform ekibi her iki tarafı dinleyerek kararını bildirir ve bu karar bağlayıcıdır.

6. Yasaklı İşlemler

• Platform dışında ödeme almak veya yapmak
• Sahte yorum veya puan bırakmak
• Başka kullanıcıları taciz etmek veya dolandırmak
• Spam veya yanıltıcı iletişim göndermek
• Platform güvenliğini tehdit eden eylemler

7. Sorumluluk Sınırları

RackTurkey, kullanıcılar arasındaki işlemlerde aracı konumundadır. Ürün kalitesi, açıklamaya uygunluğu veya teslimat ile ilgili nihai sorumluluk satıcıya aittir. Platform, Param Güvende işlemleri dışında taraf tutmaz.

8. Hesap Askıya Alma

Bu koşulları ihlal eden hesaplar, önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

9. Değişiklikler

RackTurkey, bu koşulları önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayımlanır.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Anlaşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.